行业解决方案

深耕六大行业,提供专业定制化智能客服解决方案,助力企业数字化转型

汽车后市场服务

汽车品牌客服中心,售后咨询、预约保养,道路救援、投诉处理,客户回访调研。

MaixinVoiceAIMaixinAICC
售后问题咨询
保养维修预约
道路救援调度
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智慧水务服务

水务便民服务热线,水费查询、报修服务,停水通知、用水咨询,工单闭环管理。

MaixinVoiceAIMaixinEPC2000
水费查询与缴费指引
故障报修受理
停水通知推送
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企业客服体系

为企业量身定制智能客服体系,提升客户服务质量,降低运营成本,数据驱动决策。

按需配置
全渠道接入
智能分配
工单管理
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智慧政务热线

建设12345政务服务热线平台,整合多渠道诉求接入,AI智能预处理,人工兜底,全流程工单闭环管理。

MaixinVoiceAIMaixinAICC
7×24小时智能接听
智能分类转办
知识库智能问答
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智慧校园服务

校务服务热线和在线平台,服务师生咨询、办事,招生咨询智能服务,校园生活助手。

MbsAgentMaixinAICC
招生咨询智能问答
校务服务指南
预约办事服务
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银行智能客服

银行全渠道客服中心,智能客服+人工协同,业务咨询、办理引导,营销推荐、风险提示。

全系列产品
账户查询服务
业务办理引导
理财产品推荐
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