客户案例

深耕行业,服务千行百业,助力企业数字化转型

柯桥水司客服智能体

部署MaixinVoiceAI智能语音系统,实现水费查询、故障报修等业务的全流程智能化处理,覆盖用户超50万。

解决方案

智能语音导航水费查询故障报修派单停水通知推送
MaixinVoiceAIMaixinAICC

潍坊水司客服智能体

构建全渠道智能客服体系,实现水费查询、报修、投诉等业务的智能化处理,覆盖用户超80万。

解决方案

智能语音导航水费查询故障报修服务回访
MaixinVoiceAIMaixinEPC2000

同济大学师生服务热线

为高校打造一站式智能服务平台,覆盖教务咨询、后勤服务、学生事务等多个场景,服务师生超过5万人。

解决方案

智能问答机器人教务服务办理后勤在线预约通知推送系统
MbsAgentMaixinAICC

华师大师生服务平台

构建智能师生服务平台,整合教务、后勤、生活服务,实现一站式智能响应,服务师生超4万人。

解决方案

智能问答机器人教务服务查询后勤在线报修校园通知推送
MbsAgentMaixinAICC

泉州纺织职业学院

打造智慧校园服务平台,覆盖学生服务、教务管理、后勤保障等场景,提升校园服务效率。

解决方案

智能问答机器人学生事务办理后勤报修通知推送
MbsAgentMaixinAICC

赣州12345政务服务热线

部署MaixinVoiceAI智能语音系统,实现7×24小时智能服务,大幅提升政务服务效率和市民满意度。

解决方案

智能语音导航智能工单分类知识库问答数据分析报表
MaixinVoiceAIMaixinAICC

邹城12345政务服务热线

构建全渠道智能政务服务平台,实现诉求受理、智能分发、跟踪反馈的全流程闭环管理。

解决方案

智能语音导航诉求智能分类工单自动派发满意度回访
MaixinVoiceAIMaixinAICC

石狮市12345政务服务热线

打造智能化政务服务热线,整合多渠道诉求接入,实现智能受理、分发和回访的全流程管理。

解决方案

智能语音导航诉求智能分类知识库问答数据分析报表
MaixinVoiceAIMaixinAICC

玉柴动力全国服务热线

打造覆盖全国的智能服务热线,实现售后咨询、技术支持、配件查询等全流程智能化服务。

解决方案

智能语音导航售后技术咨询配件查询工单派发
MaixinVoiceAIMaixinAICC

陕重汽全国热线

构建全国统一智能服务热线,覆盖售后咨询、维修预约、道路救援等场景,提升客户服务体验。

解决方案

智能语音导航维修预约道路救援调度满意度回访
MaixinVoiceAIMaixinAICC

常发动力

打造智能客服平台,实现产品咨询、技术支持、售后服务等全流程智能化,覆盖全国经销商和用户。

解决方案

智能语音导航产品技术咨询售后报修配件查询
MaixinVoiceAIMaixinEPC2000

汉德车桥

构建智能服务热线平台,覆盖售后服务、技术支持、配件管理等功能,提升全国服务网络响应效率。

解决方案

智能语音导航技术支持配件查询工单管理
MaixinVoiceAIMaixinAICC

新城地产

构建智能物业服务平台,覆盖业主报修、缴费、投诉建议等全流程智能化,服务社区超200个。

解决方案

智能客服机器人在线报修物业缴费投诉建议处理
MbsAgentMaixinAICC

保利地产

打造智慧社区服务平台,整合物业服务、社区运营、业主互动等功能,覆盖全国多个城市项目。

解决方案

智能客服机器人在线报修社区活动管理物业缴费
MbsAgentMaixinAICC

中梁地产

构建全渠道智能客服体系,覆盖售前咨询、售后服务、物业管理等场景,提升客户服务体验。

解决方案

智能客服机器人售前咨询售后报修物业缴费
MbsAgentMaixinAICC

弘阳地产

打造智慧物业与客户服务平台,实现业主服务、物业管理的全流程智能化,覆盖多个城市项目。

解决方案

智能客服机器人在线报修物业缴费投诉建议处理
MbsAgentMaixinAICC

上海银行智能客服平台

构建全渠道智能客服体系,覆盖账户查询、信用卡服务、理财咨询等核心业务场景,实现7×24小时智能化金融服务。

解决方案

智能语音导航账户余额查询信用卡业务办理理财产品推荐
MaixinVoiceAIMaixinAICC

浙江农商行智能语音服务平台

部署MaixinVoiceAI智能语音系统,实现存贷款查询、转账汇款、业务咨询等全流程智能化服务,覆盖全省农商网点。

解决方案

智能语音导航存贷款查询转账汇款指引业务咨询受理
MaixinVoiceAIMaixinEPC2000

交通银行全国服务热线

打造全国统一智能服务热线,整合电话银行、在线客服、微信银行等多渠道,实现智能客服与人工协同服务。

解决方案

多渠道统一接入智能路由分配理财智能推荐风险实时监控
全系列产品

新城悦物业

构建智能物业服务平台,覆盖业主报修、缴费、投诉建议等全流程智能化,服务社区超200个。

解决方案

智能客服机器人在线报修物业缴费投诉建议处理
MbsAgentMaixinAICC

弘阳物业

打造智慧物业服务平台,实现业主服务、物业管理的全流程智能化,覆盖多个城市项目。

解决方案

智能客服机器人在线报修物业缴费投诉建议处理
MbsAgentMaixinAICC

建业物业

构建全渠道智能客服体系,覆盖物业服务、社区运营、业主互动等场景,提升物业服务体验。

解决方案

智能客服机器人在线报修物业缴费社区活动管理
MbsAgentMaixinAICC

想了解更多案例详情?

我们的专业团队可以为您提供更详细的行业解决方案介绍

联系我们