产品概述
MaixinEPC2000 是上海脉信自主研发的企业级CTI融合通信平台，提供完整的通信能力底座，包括电话、短信、视频会议等多种通信方式。
平台支持国产化环境部署，具备电信级99.99%可用性，支持高可用集群、双机热备，是企业通信系统的理想选择。
核心功能
全方位的融合通信能力
CTI计算机电话集成
完整的CTI功能，电话与计算机系统无缝集成
VoIP语音通信
基于IP的语音通信，灵活便捷
会议电话
多方音视频会议，协作更高效
录音系统
全程录音、存储、检索，安全可靠
短信网关
短信发送与接收，通知提醒
视频通话
高清视频通话，面对面沟通
统一消息
语音、短信、邮件统一管理
高可用集群
双机热备、负载均衡，稳定可靠
应用场景
适用于多种业务场景
企业通信系统
统一企业通信，提升协作效率
呼叫中心底座
为联络中心提供稳定的通信能力
统一通信
内部沟通协作，提升工作效率
应急指挥
应急调度通信，快速响应
客户价值
为企业带来显著的业务价值
99.99%
系统可用性
成本
替代传统PBX
灵活
API集成
国产化
环境支持