AI大模型能力全面升级

AI大模型能力全面升级

上海脉信AI核心能力完成全面升级，基于最新大语言模型技术，智能客服引擎能力大幅提升。

升级内容

问答准确率

基于大模型的语义理解能力，FAQ问答准确率从85%提升至95%。

多轮对话

支持10轮以上的复杂多轮对话，上下文记忆和理解能力显著增强。

意图识别

新增200+业务意图模型，意图识别准确率达到97%。

知识推理

具备一定的逻辑推理能力，可以从知识库中推理出隐含答案。

赋能产品

该AI能力已全面赋能 MaixinVoiceAI、MbsAgent、MaixinAICC 等全线产品。