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电话营销与传真营销的对比
发布于：2009-2-9 9:17:41 新闻分类：呼叫中心
作为一种已经采用的比较广泛的业务联系手段，电话营销的知名度要远远超过传真营销。不过随着时代的进步，传真营销在业务推广阶段的作用已经逐渐显现出来了。
作为两种不同的销售手段，电话营销和传真营销在所面对的销售对象上是十分相似的，从销售对象的角度来说，两种营销方式会有不同的情况发生。
很多产品，会有一些比较拗口的表述，用电话的语言去表达，是很难一下子表述清楚的，这其实就是业务和产品信息在销售员和顾客之间传递时候出现的信息丢失情况。如果信息丢失情况严重，是会危害到业务的顺利进行的。传真营销作为业务推广的前期途径，他的信息准确传达的效率要比电话交谈高很多，我们将业务信息事先通过字面提炼，将最精确，最明白的信息表达在纸面上传递给对方顾客。从信息的传真完整性和效率来说，传真营销占据上风。
公司采用电话营销的目的就是为了最直接的突破对方的推销反感防线，并且实现一个比较高效率的营销过程，尽快获得业务信息。传统的电话营销一般会在电话联系业务第一次成功之后，采用人盯人的办法，来对业务进行追踪。但是现实操作中，电话营销常常会出现去电被拒，对方敷衍了事的情况。因为有一半的办公人员不愿意接到这样的推销电话，除非他真的对这个产品十分需要。但是传真营销相比较电话推销来说，有一点不一样，就是传真营销不光可以直接突破对方的接收防线，发到对方传真机上并形成可阅读的纸面材料，并且对方可以多次阅读和了解，并可能有机会让传真件传递到重要负责人手中。这一点优势我们不容忽视。
两种营销模式的操作成本比较：电话营销一般会设置相应的电话业务员拨打电话联系业务，一个业务员一天一个满计划的电话联系，大概是100个左右。我们假设公司内有10个业务员，那么他们一天能做1000个电话营销。这1000个电话的营销费用大致为：10个业务员的工资 + 1000个超过3分钟的电话的电话费 + 设备开支……等等；如果我们采用“传真一百”网络传真群发系统平台来批量发送传真广告给事先分析过的潜在客户呢？1000个客户传真的发送大概只需要30分钟……那么这1000个传真营销的成本是：1000页A4纸张的传真费用（ 系统按6秒计费，更加经济、节约！）传真广告群发是广大用户可以自主实施的一种行之有效的、而且费用低廉的业务拓展方式！已经被越来越多的企业所接收！
