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Maixin电销解决方案
电销系统:
Maixin电销系统是上海脉信针对中小型企业量身定做的呼叫中心系统解决方案。融合了CTI中间件、客户管理功能,并支持电信联通等等运营商线路和网络电话。提升了客户的营销效率又降低了成本。
项目 | 内容 |
电销电话软件 |
通讯平台,核心控制平台 |
平台监控,显示平台的各种数据状态 |
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录音管理,实时统计和录音,支持网页在线查听,支持在家查听 |
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通话统计,统计每位员工的工作量 |
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名单导入,可以能过通Excel,导入名单 |
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名单分配,可以将名单二次分配给外拨人 |
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电脑外拨,通过系统进行电脑外拨 |
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跟进记录,不限次数地记录跟进记录 |
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数据安全,每个销售只能看到自己人的电话 |
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回访提醒,预约下次的回访时间,并录进系统 |
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知识库,可以添加管理常用知识,方便客服培训 |
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公告OA,可以发布通知公告给大家 |
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权限管理,可以按角色、用户进行自定义权限 |
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数据统计,按各种纬度进行统计分析 |
版本:
标准版:1-30座席,
专业版:1-300座席,扩展性强,权限更方便
线路类型 | 线路资费 |
特点 |
模拟电话线 |
0.2元 |
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VOIP网络电话 |
0.04~0.09元 |
便宜,申请方便 |
30B+D线路 |
0.06分~1元 |
稳定 |
服务优势:
1.03年起一直为中国联通服务
2.产品成熟,有5000多个客户
3.一体化硬件,crm已和硬件对接好
4.产品稳定运行365*24小时不重启
5.支持断电后电话仍可接进座席(*可选购模块)