2008年10月23日,洛阳呼叫中心产业园区研讨会在洛阳隆重举行。此次会议由洛阳市政府主办,由洛阳市经济开发区承办,为期一天。会议由洛阳市经济开发区管委会主任助理葛干杰主持,洛阳经济开发区招商二局局长李国庆向与会专家介绍了洛阳呼叫中心产业园区的发展状况,洛阳市人民政府副市长杨萍女士出席会议并作重要讲话。
来自国内呼叫中心行业的资深专家赵溪、李宝民、刘燕军、李文香、秦克旋、任振铎、宋文明、王辉等悉数出席并在论坛作演讲及发言。同时出席会议的还有洛阳的各大电信运营商及金融机构代表。会议就洛阳以呼叫中心为主的产业园区建设及呼叫产业发展方向和产业链整合等问题进行了研究和探讨,取得了实质性成果,为洛阳成为中国中部地区重要的呼叫中心产业集聚地的实践奠定了坚实的基础。